Vos clients libres, vos équipes sereines

Fini les files d'attente bondées. Vos clients prennent leur ticket depuis leur téléphone, font leurs courses en attendant, et arrivent pile à l'heure.

Prise de ticket à distance

Pas besoin d'être sur place. Un scan de QR code ou une recherche dans l'app suffit.

Notifications intelligentes

Alertes push pour prévenir quand le tour approche. Plus de stress.

Suivi en temps réel

Visualisation de la position exacte dans la file et du temps d'attente estimé.

Oquira App

Une plateforme robuste et sécurisée

Conforme RGPD

Données protégées et stockées en Europe

Chiffrement SSL

Connexions 100% sécurisées

99.9% Uptime

Disponibilité garantie

Support 24/7

Équipe dédiée à votre service

Mise à jour continue

Nouvelles fonctionnalités chaque mois

Satisfaction garantie

Un service conçu pour vos clients

Le problème

L'attente tue votre expérience client

Une salle d'attente bondée stresse vos équipes et fait fuir vos clients.

La frustration de l'attente

Personne n'aime perdre 45 minutes assis sur une chaise. Vos clients sont stressés, impatients et ont l'impression de perdre leur temps.

Stress à l'accueil

Gérer les impatients, répondre aux « C'est quand mon tour ? », le bruit... Vos agents perdent une énergie précieuse qu'ils ne consacrent pas au service.

Le coût de l'inefficacité

Des clients qui partent en voyant la file, des avis négatifs sur Google, et une image de marque « dépassée ». L'attente vous coûte de l'argent.

La solution

Une solution complète pour gérer vos flux

Oquira digitalise votre file d'attente, de la prise de ticket jusqu'à l'appel sur écran TV, en passant par les notifications intelligentes.

File d'attente virtuelle

Les clients prennent un ticket via leur smartphone (QR Code ou App) et attendent où ils veulent.

Notifications intelligentes

Push notifient le client : « C'est à votre tour dans 5 minutes ». Fini les no-shows et les salles surchargées.

Analytics & prédictions

Anticipez les heures de pointe et sachez exactement combien de temps dure un service moyen.

Affichage sur TV

Transformez n'importe quelle Smart TV en écran d'appel professionnel avec votre logo.

Mode « Sans smartphone »

Inclusif : vos agents peuvent ajouter manuellement des visiteurs pour garder une file unique et juste.

Multi-sites centralisé

Gérez vos cliniques, agences ou sites depuis un seul tableau de bord « Oquira Business ».

Fonctionnement

Comment fonctionne Oquira ?

Un parcours fluide en 5 étapes pour transformer l'expérience d'attente.

01

Prise de ticket

Vos clients prennent leur ticket facilement

Via borne tactile sur place
Via application mobile Oquira
Via QR code ou lien web
Avec choix du service souhaité
Your Ticket

A-124

Service

General Reception

Position

12

JUST ISSUED
Secteurs d'activité

Une solution adaptée à votre métier

Oquira s'adapte aux spécificités de chaque secteur pour offrir une expérience optimale à vos clients.

Optimisez l'accueil patient dans vos cliniques, hôpitaux et laboratoires. Réduisez les temps d'attente et améliorez la qualité des soins.

📊 Résultats prouvés

Des chiffres qui parlent d'eux-mêmes

Voici les résultats moyens constatés après l'utilisation d'Oquira par nos partenaires.

Temps d'attente perçu réduit
Réduction des abandons
Satisfaction client accrue
Installation simple et rapide
-0%
Temps d'attente
Perçu réduit
+0%
Productivité
Amélioration
0%
Satisfaction
Sereinité retrouvée
x0
Rapidité
Installation facile

L'expérience client réinventée

Découvrez comment l'application mobile Oquira transforme l'attente en un moment de liberté pour vos clients.

Plus de visibilité

Attirez plus de clients en affichant vos services, votre adresse exacte et votre note de satisfaction en temps réel.

Référencement local

Soyez visible sur la carte dès qu'un client cherche une agence à proximité (ex: UBA Cocotiers) pour ses besoins.

Réputation boostée

Valorisez la qualité de votre accueil grâce aux avis certifiés des clients qui ont réellement utilisé vos services.

Flux optimisés

Réduisez la frustration en affichant le temps d'attente réel. Un client informé est un client plus patient et fidèle.

Oquira App
Expérience moderne

Offrez la liberté à vos clients de s'occuper ailleurs. Ils reçoivent une notification quand leur tour arrive.

Services dynamiques

Affichez un badge « Actif » pour rassurer vos clients sur la disponibilité immédiate de vos guichets et services.

Capture de trafic

Transformez chaque visiteur en ticket digital via un scan QR ou une recherche directe dans l'application Oquira.

Et bien plus encore...

Découvrez une multitude d'autres outils conçus pour propulser votre activité vers de nouveaux sommets.

Questions fréquentes

Trouvez rapidement les réponses à vos questions.

Vous ne trouvez pas votre réponse ?

Contactez-nous et nous vous répondrons dès que possible.

5 minutes chrono. Créez votre compte, configurez votre premier service et générez votre QR Code. Vos clients peuvent immédiatement prendre leur ticket. Pas de matériel à acheter, pas de technicien à faire venir.
Oui, notre plan Starter est gratuit pour toujours (pas un essai). Vous avez accès à 1 point de service et 300 tickets/mois. C'est suffisant pour tester en conditions réelles et voir l'impact sur votre activité. Pas de carte bancaire requise.
Pas de problème ! Vos agents peuvent ajouter manuellement un client dans la file depuis leur interface. Le client reçoit un numéro et est appelé comme les autres. Tout le monde est traité équitablement.
Oui, nous avons conçu Oquira pour les réalités africaines et européennes. Le mode hors ligne permet de continuer à gérer la file même sans connexion. Tout se synchronise automatiquement dès que le réseau revient.
L'interface est si simple que la plupart des équipes sont autonomes en quelques minutes. On a conçu Oquira pour des utilisateurs non-techniques. Et notre support en français est là 7j/7 si besoin.
Bien sûr ! Demandez une démo personnalisée et on vous montre comment des points de service similaires au vôtre ont réduit leur temps d'attente de 40% en moyenne. Vous verrez l'interface en action avec vos cas d'usage.
PRÊT À RÉVOLUTIONNER VOTRE ACCUEIL ?

Offrez à vos clients la liberté qu'ils méritent.

Configuration en moins de 5 minutes
Zéro matériel requis, un smartphone suffit
Sans engagement ni carte bancaire

Rejoignez les établissements qui transforment leur accueil et éliminent les files d'attente physiques. Offrez à vos clients une expérience moderne, fluide et sans stress dès aujourd'hui.

Configuration en moins de 5 minutes
Zéro matériel requis, un smartphone suffit
Sans engagement ni carte bancaire