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Téléchargez l'application Oquira et offrez à vos clients la liberté de prendre leur ticket à distance.
La technologie au service de grandes entreprises
Fonctionnalités principales
Des outils puissants pour optimiser chaque aspect de votre gestion des files d'attente.
Tickets virtuels
Vos clients prennent leur ticket depuis leur smartphone via QR code, app mobile ou lien web. Plus besoin de bornes physiques.
- Scan QR code instantané
- App mobile iOS & Android
- Page web responsive
Suivi temps réel
Vos clients suivent leur position dans la file et reçoivent des notifications push quand leur tour approche.
- Position en temps réel
- Estimation du temps d'attente
- Notifications push
Dashboard opérateur
Interface intuitive pour vos équipes. Appelez le client suivant, gérez les priorités, transférez entre services.
- Appel en un clic
- Gestion des priorités
- Transfert entre services
Multi-établissements
Gérez plusieurs sites depuis un seul compte. Chaque établissement a ses propres services, queues et opérateurs.
- Gestion centralisée
- Configuration par site
- Rapports consolidés
Analytics avancés
Analysez vos performances : temps d'attente moyen, pics d'affluence, satisfaction client. Exportez vos données.
- Tableaux de bord visuels
- Historique configurable
- Export CSV/Excel
Calendrier & Workflow
Définissez vos horaires d'ouverture, jours fériés et créez des workflows personnalisés pour chaque service.
- Horaires flexibles
- Gestion des congés
- Workflows automatisés
Intégrations & affichage
Intégrez Oquira partout où vos clients vous trouvent.
Widgets intégrables
Intégrez un widget Oquira directement sur votre site web. Vos clients rejoignent la file sans quitter votre page.
- Code d'intégration simple
- Personnalisable aux couleurs de votre marque
- Deep links vers l'app mobile
Affichage TV
Transformez n'importe quelle Smart TV en écran d'appel professionnel avec votre logo.
- Interface claire et lisible
- Personnalisation du logo
- Annonce vocale des appels
QR Codes dynamiques
Générez des QR codes personnalisés pour chaque service ou file d'attente. Imprimez-les ou affichez-les.
- QR codes téléchargeables
- Liens partageables
- Statistiques de scan
Notifications push
Vos clients reçoivent des notifications push quand leur tour approche. Plus besoin de rester sur place.
- Push iOS & Android
- Notifications en temps réel
- Personnalisation des messages
API REST & Webhooks
Intégrez Oquira à vos systèmes existants. API documentée, webhooks temps réel, exports automatiques.
- Documentation complète
- Webhooks configurables
- Intégrations CRM
Une solution pour chacun
Découvrez comment Oquira améliore le quotidien de tous les acteurs.
Une attente sans stress, en toute liberté
Transformez l'attente subie en temps libre. Vos clients prennent leur ticket à distance et arrivent juste au bon moment.
- Ticket virtuel sur mobile
- Notifications SMS & Push
- Estimation du temps d'attente
- Scan QR Code instantané
- Prise de rendez-vous en ligne
- Feedback post-visite
Un outil simple pour un accueil fluide
Une interface épurée qui ne nécessite aucune formation. Vos équipes gèrent les flux en quelques clics et restent concentrées sur l'humain.
- Appel client en un clic
- Gestion des priorités & VIP
- Transfert entre services
- Mode guichet ou tablette
- Indicateurs en temps réel
- Gestion des pauses
Pilotez votre activité par la donnée
Prenez les bonnes décisions grâce à des statistiques détaillées. Optimisez vos ressources et améliorez la qualité de service.
- Dashboard temps réel
- Rapports de performance
- Gestion multi-sites centralisée
- Configuration des workflows
- Export des données (CSV/API)
- Gestion des utilisateurs
Découvrez Oquira en action
Voyez comment notre solution transforme l'expérience d'attente en quelques minutes.
- Configuration en moins de 5 minutes
- Interface intuitive sans formation
- Résultats immédiats sur la satisfaction
La confiance de plus de 500 établissements
RGPD Compliant
Données protégées et stockées en Europe
Chiffrement SSL
Connexions 100% sécurisées
99.9% Uptime
Disponibilité garantie
Support 24/7
Équipe dédiée à votre service
Mise à jour continue
Nouvelles fonctionnalités chaque mois
4.8/5 Satisfaction
Note moyenne de nos clients
Fonctionnalités avancées pour la croissance
Débloquez tout le potentiel d'Oquira avec les fonctionnalités Pro. Idéal pour les établissements qui veulent aller plus loin.
- API REST complète & Webhooks
- Analytics sur 90 jours
- Rayon géographique illimité
- Support prioritaire
- Mode kiosque / borne
- Export de données avancé
Solutions sur mesure pour les grandes organisations
Une infrastructure robuste et des services dédiés pour répondre aux exigences les plus élevées.
- Analytics prédictifs (IA)
- SLA 99.9% garanti
- Support dédié 24/7 & Account Manager
- SSO / SAML & Déploiement on-premise
- Formation sur site
- Intégrations custom